- ID
- 372
- Onderwerp
- Chatten met de gemeente
- Toelichting
- Verzoekt het college: - voor de begrotingsbehandeling uit te zoeken of het inrichten van een chatfunctie als communicatiemiddel tussen de gemeente en bewoners, de publieke dienstverlening zou kunnen bevorderen en de gemeenteraad hierover te informeren; - indien een chatfunctie de publieke dienstverlening zou kunnen verbeteren, voor de begrotingsbehandeling een raadsvoorstel voor te leggen aan de gemeenteraad.
- Datum
- 25-06-2019
- Agendapunt
-
Gemeenteraad 2019
(3.2. De Kadernota 2019)
dinsdag 25 juni 14:00 tot 23:00
Raadszaal - Partijen
-
- Christen Unie
- D66
- De Realistische Partij
- Hoorn Centraal
- PRO
- Sociaal Hoorn/Team Tonnaer
- VOCHoorn
- VVD
- Portefeuillehouder
- Jan Nieuwenburg
- Status
- Aangenomen
- Medewerker
- Stand van zaken
- Chatten via Facebook doet onze gemeente op diverse onderwerpen sinds we als gemeente op Facebook zitten (2012). Chat is er echter in verschillende vormen en de ervaringen die gemeenten daarmee hebben zijn zeer wisselend. Veel gemeenten gebruiken ook Whatsapp als communicatiemiddel. Op dit moment onderzoeken wij de kansen van een chatfunctie, dan wel Whatsapp voor de dienstverlening. Het vraagt meer tijd en verdieping om tot een weloverwogen voorstel te komen. Het betreft hier namelijk niet alleen het toevoegen van een kanaal, maar ook een integratie van systemen en werkwijzen. Een eventueel raadsvoorstel kan daarom niet voor de begrotingsbehandeling worden aangeboden, maar in het eerste kwartaal van 2020. Brief is reeds aan de Raad verzonden.
- Afgedaan
- Afgedaan
- Deadline
- Datum afgedaan
- 07-10-2019
- Bijlage(s)
- Stemmen
-
voorVVD (5), CDA (5), Christen Unie (1), D66 (3), De Realistische Partij (1), Fractie Tonnaer (5), GroenLinks (3), Hoorn Lokaal (1), Sociaal Hoorn (1), VOCHoorn (2)tegenFractie Danny Verdonk (1), HOP (2), PVDA (3)